Carrières

A la recherche de nouveaux talents qui veulent être acteurs de la croissance de l’entreprise et débordent d’idées à partager pour créer de nouveaux projets et répondre aux challenges de nos clients.

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Présentation de la société :

Simpliciti est un acteur historique et reconnu de technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, et en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation). Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 130 collaborateurs composant une équipe engagée et passionnée.

Concepteurs et développeurs de solutions hardware et software pour les Smart Cities, nous proposons des fonctionnalités innovantes afin d’optimiser – grâce à la data – les secteurs de la collecte des déchets, le transport de voyageurs et le transport de marchandises. Ainsi nos équipes adressent au quotidien des problèmes de société tels que la réduction des déchets, le recyclage ou l’accès à la mobilité des personnes.

Nos solutions ont pour objectif d’améliorer la qualité de vie des citoyens en fournissant aux Collectivités un moyen de les rendre actrice d’une économie circulaire via des territoires plus connectés.
Par exemple, les logiciels Simpliciti permettent ainsi à chaque client de piloter leur flotte de véhicules ou leur ressources humaines et matérielles, créer leurs circuits, planifier des transports, guider les conducteurs sur cartographie, suivre en temps réel l’activité ou encore éditer des tableaux de bords et statistiques. Mais aussi de consommer ces données par exemple pour facturer l’utilisateur final selon son usage.

Par ailleurs, Simpliciti est Entreprise à Mission, labellisée Positive Workplace et agit activement pour avoir un impact positif chez ses clients mais aussi en interne via sa Green’Team et les initiatives RH/RSE mises en œuvre.

Technicien Support Informatique

SIMPLICITI Saint-Malo, Bretagne, FR.
CDI
2-5 ans
BAC + 2
Publiée le 31/08/2022

Descriptif du poste

Depuis 1993, STYX développe, commercialise et maintient des logiciels métiers dédiés à la gestion des déchets. Nos outils permettent aux collectivités de digitaliser la gestion des contenants, la facturation des usagers (professionnels et usagers dans le cadre de la redevance incitative) et la communication avec les usagers. Styx est donc un partenaire clef des collectivités dans le cadre du développement de la redevance incitative.

Styx fait partie du groupe Simpliciti, acteur historique et reconnu des technologies embarquées « Made in France ». Simpliciti est concepteurs et développeurs de solutions hardware et software pour les Smart Cities, nous proposons des fonctionnalités innovantes afin d’optimiser – grâce à la data - les secteurs de la collecte des déchets, le transport de voyageurs et le transport de marchandises.

Profil requis

 

Directement rattaché au responsable de site, vous serez formé à nos solutions au sein de notre service d’assistance et de formation, et voici les missions qui vous seront confiées : 

  • Assurer le support en télé-assistance de nos applications pour nos clients,
  • Assurer le paramétrage, la mise en route des applications, et le transfert des compétences relatives à l’utilisation des systèmes et des solutions,
  • Préparer et animer des actions de formation pour nos clients,
  • Participer à la maintenance corrective et évolutive,
  • Tester le logiciel et les environnements d’implantation,
  • Remonter les besoins clients aux équipes produits et commerciales pour l’amélioration continue du produit.

Ce poste est critique pour le bon développement de la société car vous êtes garant de la bonne utilisation du logiciel par nos clients et donc de leur satisfaction avec le produit.

Autonome et à l'écoute, vous êtes créatif et vous possédez un bon relationnel.  

Vous êtes organisé et avez de la rigueur dans le suivi de vos clients et de vos actions.

Vous maitrisez les techniques et les langages de programmation.

Vous maitrisez les principaux systèmes d’exploitation.

Vous connaissez les logiciels de solutions ERP, vous connaissez le SQL et avez des notions d’architecture réseau.

La connaissance du secteur de l'environnement serait un plus.